Assistant / Assistante de service social (H/F)

Détail de l'offre

En rejoignant Renault Lorient au poste de Conseiller Service en alternance H/F, vous intégrez la filiale BodemerAuto comportant 38 concessions en Bretagne et Normandie, qui commercialise les marques Renault, Dacia, Nissan et Alpine, axant son activité sur l'après-vente, la vente de véhicules neufs et d'occasion.
 
Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous intégrerez une équipe de professionnels de la mécanique et de la carrosserie et serez formé(e) au métier de Conseiller Service dans le cadre d'une formation en alternance réalisée en partenariat avec le Centre de formation MOBIPOLIS de Ploufragan (22). Vous retrouverez toutes les informations de cette formation en cliquant ici. 
 
Cette alternance vous permettra d'acquérir progressivement les compétences techniques du métier en combinant formation théorique et expérience pratique en concession. Les alternants les plus impliqués pourront ensuite évoluer au sein du Groupe Bodemer, qui accueille chaque année près de 12 % d'alternants dans ses effectifs.
Pourquoi rejoindre notre concession ?

Acquérir une expérience concrète au sein d'une marque automobile reconnue
Mettre rapidement en pratique les connaissances apprises en formation
Être accompagné(e) par des professionnels expérimentés tout au long de votre apprentissage et et un tuteur dédié
Intégrer un groupe familial solide et reconnu dans le Grand Ouest
Bénéficier d'une rémunération pendant la durée de la formation

Vos missions principales
Au sein de l'atelier, vous participerez notammentp>

Assurer l'accueil et la relation avec les clients du service Après-vente
Réaliser le suivi administratif de l'ensemble des dossiers
Organiser l'activité de l'équipe et s'assurer du respect des process
Proposer des solutions de mobilité au client
Contrôler le véhicule et le restituer au client en vous assurant de sa satisfaction

L'établissement

L’automobile est en train de se construire un nouvel avenir. Que vous soyez étudiant ou professionnel en reconversion, Renault et son réseau vous invitent à les accompagner dans cette grande aventure.  Rejoindre le premier réseau de France, c’est faire le choix de l’innovation et de la qualité de service. C’est rejoindre le pionnier de la voiture électrique et le leader automobile de la satisfaction client.  ~...

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