Secrétaire médical / médicale (H/F)

Détail de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Votre mission : un rôle clé au cœur de l'activité

Véritable premier point de contact de la concession, vous êtes garant(e) de la qualité d'accueil et du bon fonctionnement administratif du service après-vente.
Au quotidien, vous :
• Accueillez physiquement et téléphoniquement les clients avec professionnalisme
• Gérez le standard téléphonique (volume d'appels important)
• Planifiez et optimisez les rendez-vous atelier
• Assurez la gestion administrative des dossiers clients
• Réalisez la facturation des interventions
• Coordonnez les informations entre les clients, l'atelier et les réceptionnaires
• Veillez à la fluidité du parcours client dans un contexte de fortes cadences
Vous êtes un maillon essentiel de l'organisation et de la satisfaction client.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Expérience exigée en accueil / relation client / administratif
• Expérience en facturation et gestion de planning indispensable
• Aisance téléphonique et capacité à gérer un volume d'appels soutenu
• Organisation, rigueur administrative et gestion des priorités
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant
• Esprit d'équipe et sens du service


Ce que nous vous offrons
• CDI 37h du lundi au vendredi
• Aucun travail le week-end
• Salaire fixe étudié selon votre profil, vos compétences et votre expérience
• Mutuelle & prévoyance avantageuses (convention automobile)
Club employés : un vrai plus au quotidien
Vous bénéficiez d'un programme d'avantages concrets pour améliorer votre pouvoir d'achat :
• Réductions sur les loisirs (cinéma, parcs, sorties...)
• Offres attractives sur les voyages et vacances
• Tarifs préférentiels sur de grandes enseignes (mode, sport, high-tech...)
• Bons d'achat et cartes cadeaux à prix réduit
• Offres exclusives toute l'année
Pourquoi nous rejoindre ? Parce que votre rôle est essentiel et reconnu.

Vous évoluez dans un environnement structuré, avec des équipes engagées et un rythme dynamique qui valorise votre organisation et votre professionnalisme.
Vous aimez le contact client et les environnements dynamiques ? Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe.

L'établissement

Conseiller(ère) Accueil Service Automobile H/F SODIVA Anzin, Groupe SOFIDA AUTO – Distributeur officiel Peugeot & Spoticar CDI – 37h du lundi au vendredi (pas de travail le week-end) Vous avez le sens du service, aimez le contact client et savez gérer plusieurs tâches avec efficacité dans un environnement dynamique ? Vous recherchez un poste stable, structuré et valorisant ? Rejoignez notre équipe après-vente.

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