Secrétaire médical / médicale (H/F)

Détail de l'offre

Accueil & relation client
- Accueil téléphonique des clients (physique si besoin)
- Prise de rendez-vous ponctuelle selon les demandes
- Information et accompagnement des clients tout au long de leur dossier
Gestion administrative ADV
- Gestion et traitement des e-mails
- Suivi des portefeuilles fournisseurs
- Gestion de l'arrivée et du suivi de la marchandise
- Mise à jour des dossiers et suivi administratif via les outils internes
Gestion garanties & SAV
- Gestion des dossiers de garanties : suivi des dossiers assurances
- Gestion des dossiers SAV : Coordination et suivi des interventions
- Expérience sur un poste similaire appréciée
- Maîtrise du Pack Office
- Bonne utilisation d'un outil CRM interne
- Autonomie et sens de l'organisation
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Excellente aisance téléphonique
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Une connaissance du milieu de la cuisine équipée serait un véritable plus.

L'établissement

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